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Trocas e Devoluções

A Loja Visy garante a troca ou devolução do valor, no caso de possíveis defeitos de fabricação que possam existir nos produtos, desde que eles estejam na embalagem original e com as etiquetas do fabricante devidamente aplicadas às peças. Neste caso, o frete é por conta do comprador.

O prazo para troca ou devolução é de 7 dias a contar da data de recebimento dos produtos. Portanto, verifique todos os produtos assim que recebê-los.

O frete de reenvio da encomenda ao cliente, no caso de devolução dos Correios por motivo de endereço cadastrado incorretamente em nossa loja, será cobrado do comprador. Deste modo, verifique o endereço de entrega informando todos os dados necessários antes de finalizar o seu pedido.

Antes de adquirir qualquer um dos produtos existentes na Loja Visy, é extremamente necessário que você leia atentamente todos os itens do CONTRATO - Termos e Condições Gerais de Uso - Loja Visy - www.visy.com.br, para que conheça a forma simples, fácil, ágil e autoexplicativa de manejar cada funcionalidade (o cadastro; a inserção e confirmação de senha; a descrição de cada produto; a forma de pagamento e envio; o acesso aos produtos adquiridos; o canal de contato), e, também, para ter ciência da nossa política de privacidade de dados, segurança nas transações financeiras, além das cláusulas contratuais que conferem direitos e geram obrigações, que estão neste CONTRATO - Termos e Condições Gerais de Uso estabelecidas.

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