Configure sua câmera ou DVR em 3 passos
Busque o modelo do seu equipamento e veja onde colar a URL da Visy.
Passo a passo para Intelbras / Dahua · DVR / NVR
1 Copie a URL
- Na plataforma Visy, abra Câmeras e entre na câmera.
- Clique em Copiar, ao lado de URL da câmera.
Cada câmera tem a sua URL.
2 Ajuste o vídeo
Em Configurações → Câmera → Vídeo:
- CodificaçãoH.264
- Smart CodecDesligado
- Resolução1080p
- FPS10 a 15
- Taxa de bitsCBR, 2048 kbps
- Intervalo de quadro I2× o FPS
- ÁudioDesligado
3 Ative o RTMP
- Abra Configurações → Rede → RTMP (em alguns firmwares: Rede → Acesso à plataforma → RTMP).
- Marque Habilitar e escolha Tipo de stream: Principal.
- Em Tipo de endereço, escolha Personalizado.
- Cole a URL em Endereço personalizado e clique em Salvar.
Em até 2 minutos a imagem aparece ao vivo na plataforma.
1 Copie a URL
- Na plataforma Visy, abra Câmeras e entre na câmera.
- Clique em Copiar, ao lado de URL da câmera.
Cada canal usa a URL de uma câmera. Nunca repita a mesma URL em dois canais.
2 Ajuste o vídeo
Em Configurações → Câmera → Codificação (cada canal):
- CodificaçãoH.264
- Smart CodecDesligado
- Resolução1080p
- FPS10 a 15
- Taxa de bitsCBR, 2048 kbps
- Intervalo de quadro I2× o FPS
- ÁudioDesligado
3 Ative o RTMP
- Abra Configurações → Rede → RTMP e selecione o canal.
- Marque Habilitar, Tipo de stream: Principal e Tipo de endereço: Personalizado.
- Cole a URL da câmera desse canal e clique em Salvar.
- Repita para cada canal, sempre com a URL da câmera correspondente.
Em até 2 minutos a imagem aparece ao vivo na plataforma.
1 Copie a URL
- Na plataforma Visy, abra Câmeras e entre na câmera.
- Clique em Copiar, ao lado de URL da câmera.
Cada câmera tem a sua URL.
2 Ajuste o vídeo
Em Configuração → Vídeo/Áudio → Vídeo:
- CodificaçãoH.264
- H.264+Desligado
- Resolução1080p
- FPS10 a 15
- Taxa de bitsCBR, 2048 kbps
- Intervalo de quadro I2× o FPS
- ÁudioDesligado
3 Ative o RTMP
- Abra Configuração → Rede → Configurações avançadas → RTMP.
- Marque Habilitar e escolha o fluxo principal.
- Cole a URL em Endereço do servidor e clique em Salvar.
- Reinicie a câmera (Manutenção → Reiniciar): o RTMP só vale depois do reinício.
Em até 2 minutos a imagem aparece ao vivo na plataforma.
1 Copie a URL
- Na plataforma Visy, abra Câmeras e entre na câmera.
- Clique em Copiar, ao lado de URL da câmera.
Cada canal usa a URL de uma câmera. Nunca repita a mesma URL em dois canais.
2 Ajuste o vídeo
Em Configuração → Vídeo/Áudio → Vídeo (cada canal):
- CodificaçãoH.264
- H.264+Desligado
- Resolução1080p
- FPS10 a 15
- Taxa de bitsCBR, 2048 kbps
- Intervalo de quadro I2× o FPS
- ÁudioDesligado
3 Ative o RTMP
- Abra Configuração → Rede → Configurações avançadas → RTMP e selecione o canal.
- Marque Habilitar, escolha o fluxo principal e cole a URL da câmera desse canal em Endereço do servidor.
- Salve e repita para cada canal.
- Reinicie o NVR (Manutenção → Reiniciar): o RTMP só vale depois do reinício.
Em até 2 minutos a imagem aparece ao vivo na plataforma.
1 Copie a URL
- Na plataforma Visy, abra Câmeras e entre na câmera.
- Clique em Copiar, ao lado de URL da câmera.
Cada câmera tem a sua URL.
2 Ajuste o vídeo
Em menu de vídeo ou codificação:
- CodificaçãoH.264
- Smart Codec / H.264+Desligado
- Resolução1080p
- FPS10 a 15
- Taxa de bitsCBR, 2048 kbps
- Intervalo de quadro I2× o FPS
- ÁudioDesligado
3 Ative o RTMP
- No menu de rede, procure RTMP, Transmissão ao vivo, Live ou Plataforma.
- Habilite e cole a URL completa.
- Se o equipamento pedir servidor e chave em campos separados, divida a URL copiada na última barra: o começo vai em Servidor e a parte final em Chave.
- Salve. Se a opção não existir, atualize o firmware ou fale com o suporte.
Em até 2 minutos a imagem aparece ao vivo na plataforma.
1 Copie a URL
- Na plataforma Visy, abra Câmeras e entre na câmera.
- Clique em Copiar, ao lado de URL da câmera.
Cada canal usa a URL de uma câmera. Nunca repita a mesma URL em dois canais.
2 Ajuste o vídeo
Em menu de codificação (cada canal):
- CodificaçãoH.264
- Smart Codec / H.264+Desligado
- Resolução1080p
- FPS10 a 15
- Taxa de bitsCBR, 2048 kbps
- Intervalo de quadro I2× o FPS
- ÁudioDesligado
3 Ative o RTMP
- No menu de rede, procure RTMP, Transmissão ao vivo, Live ou Plataforma e selecione o canal.
- Habilite e cole a URL da câmera desse canal.
- Se o equipamento pedir servidor e chave em campos separados, divida a URL copiada na última barra: o começo vai em Servidor e a parte final em Chave.
- Salve e repita para cada canal.
Em até 2 minutos a imagem aparece ao vivo na plataforma.
Internet
Upload de 2 Mbps por câmera (10 câmeras ≈ 20 Mbps).
Firewall
Se a loja tiver firewall, libere a saída para o servidor da Visy. O suporte informa o endereço ao técnico de rede.
DNS
Configure DNS no equipamento (ex.: 8.8.8.8), senão ele não acha o servidor.
A imagem não apareceu?
Nada aparece na plataforma
Confira se o RTMP está habilitado, se a URL foi colada inteira (sem espaço), se o firewall libera a saída para a Visy e se o equipamento tem DNS. Na Hikvision, reinicie depois de salvar.
Conecta, mas sem imagem
O vídeo está em H.265 ou com Smart Codec / H.264+ ligado. Mude para H.264 e desligue essas opções.
A opção RTMP não existe no menu
Atualize o firmware pelo site do fabricante. Se continuar sem a opção, fale com o suporte.
Imagem travando ou atrasada
Falta upload. Reduza a taxa de bits para 1024 kbps em 720p ou envie o fluxo extra (substream) em 720p.
Imagem alternando entre duas câmeras
A mesma URL foi usada em dois canais. Cada canal precisa da URL da sua própria câmera.
Preciso de ajuda
Fale com [email protected]: fazemos a configuração remota com você pelo AnyDesk. Veja também os modelos compatíveis.