POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nossa Política de Privacidade foi criada visando a transparência quanto à correta utilização das informações fornecidas por cada usuário. A privacidade dos usuários é muito importante para nós.

A Visy poderá modificar as regras citadas abaixo, sempre que necessário, visando melhorias em nossos produtos. Portanto, recomendamos que a leitura de nossa política de privacidade seja realizada de forma periódica.

Tipo de informação armazenada

Quando você cria uma conta em nossos aplicativos, capturamos informações como nome do responsável, e-mail, telefone e endereço.

O sistema também armazena dados cadastrais, preferências e histórico de uso dos clientes. Esses dados apenas podem ser consultados pelo próprio cliente, mediante identificação por senha. Dessa forma, os dados pessoais de clientes estarão protegidos contra o uso indevido por terceiros e desde já fica consentido que os mesmos poderão ser tratados exclusivamente pela Visy, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.

Forma de armazenamento

Os dados são armazenados "na nuvem" e acessados remotamente, sendo necessário apenas um dispositivo com acesso à Internet.

Segurança

A Visy armazena seus dados na nuvem da Amazon Web Services (AWS), um dos provedores de infraestrutura mais utilizados no mundo, com monitoramento contínuo e controles de acesso. As certificações de segurança da infraestrutura AWS (como ISO/IEC 27001 e SOC 2) pertencem à própria AWS e cobrem os data centers e serviços de nuvem que utilizamos; elas não são certificações da Visy.

LGPD e segurança das imagens

Resumo de como a Visy trata as imagens das câmeras da sua loja:

Dados na nuvem AWS

Imagens de alertas, eventos e dados de conta ficam armazenados na nuvem da AWS, conforme a seção “Segurança” acima.

Sem reconhecimento facial

O Anti-furto analisa comportamentos e objetos (por exemplo, bolsa ou mão no bolso). Ele não faz reconhecimento facial e não identifica quem é a pessoa.

Alertas só para a loja

Os alertas são enviados apenas para os contatos cadastrados pela própria loja.

Acesso por login

A plataforma e o histórico de eventos só podem ser acessados com login e senha do cliente.

Aviso no ambiente

Recomendamos que a loja mantenha placas visíveis de “ambiente monitorado por câmeras”, informando clientes e colaboradores.

Dúvidas e direitos

Fale com a Visy pelo WhatsApp (45) 99927-1572 ou pela página de contato.

Utilização dos dados armazenados

Utilizamos seus dados pessoais para enviar avisos importantes, como comunicados da ferramenta, atualizações, condições e políticas, informações sobre o plano adquirido, entre outras. Por este termo o cliente manifesta seu total e expresso consentimento para que a Visy utilize seus dados pessoais exclusivamente para a finalidade abaixo, sendo vedado o compartilhamento com terceiros.

Poderemos utilizar seus dados pessoais para nos ajudar a desenvolver, oferecer e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdo, parcerias e publicidade, bem como para auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimorar os produtos, serviços e comunicações com os nossos clientes. Nesses casos, você poderá optar por receber ou não essa comunicação. Utilizaremos seus dados, ainda, para faturamento e cobrança dos serviços contratados.

Site de terceiros e responsabilidade dos usuários

Nosso site poderá conter links para outros sites não pertencentes à Visy. Nesses casos, a Visy não é responsável pelas ações desses sites, para os quais não será aplicável a presente Política de Privacidade.

A Visy é titular de direitos sobre todos os bancos de dados e dispositivos de armazenamento de dados, bem como sobre os softwares de que utiliza. No entanto, a Visy não será titular das informações do usuário armazenadas no site e/ou recebidas em decorrência do uso realizado através do aplicativo, as quais sempre pertencerão aos usuários.

O que você deve fazer para proteger seus dados?

Você também é responsável pela segurança e sigilo das suas senhas e/ou informações confidenciais. Dessa forma, recomendamos:

Ao acessar a Internet busque sempre conhecer a política de privacidade do site que você está acessando.

Use senhas complexas que dificultem sua detecção por outras pessoas, senhas simples são facilmente quebradas.

Nunca forneça sua senha a ninguém e procure criar senhas novas periodicamente.

Esta política se refere à Visy. Se você tiver qualquer dúvida com relação à nossa Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos previstos na LGPD (acesso, correção ou exclusão dos seus dados), fale com a Visy pelo WhatsApp (45) 99927-1572 ou pela página de contato. Ao usar os serviços do aplicativo o usuário concorda com os termos.

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