Modelo de plano de ação de prevenção de perdas (5W2H): grátis para baixar
Resposta rápida: O plano de ação 5W2H transforma os problemas de perda em tarefas com responsável e prazo. Para cada ação, você responde o quê, por quê, onde, quem, quando, como e quanto custa, e acompanha o status até concluir.
Comece pelo problema principal (por exemplo, a categoria com maior diferença no inventário) e liste as ações. O custo total é somado na hora. Baixe em PDF para a reunião ou em Word para atualizar o status toda semana.
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PLANO DE AÇÃO DE PREVENÇÃO DE PERDAS (5W2H)
______________ · ______________
Problema ou meta: ______________
Como vamos medir: ______________
| O quê | Por quê | Onde | Quem | Quando | Como | Quanto custa | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total |
| Custo total previsto | R$ 0,00 |
|---|---|
| Responsável pelo plano | ______________ |
| Próxima revisão | ______________ |
5W2H: What (o quê), Why (por quê), Where (onde), Who (quem), When (quando), How (como) e How much (quanto custa). Cada ação tem um responsável e uma data. Ação sem data não é ação.
Responsável pelo plano
No PDF, escolha "Salvar como PDF" na janela de impressão. O que você digita fica só neste navegador.
Como preencher o modelo de plano de ação de prevenção de perdas (5W2H)
- Escreva o problema em uma frase, com o número que você quer mudar (diferença de inventário, quebra de um setor, ocorrências).
- Defina como vai medir o resultado e com que frequência.
- Para cada ação, preencha as sete colunas: o quê, por quê, onde, quem, quando, como e quanto custa.
- Coloque o status de cada ação. O custo total é somado sozinho.
- Marque a data da próxima revisão e baixe em Word para atualizar o status a cada reunião.
Cuidados antes de usar
- Ataque a causa. Separe furto de quebra, erro de cadastro e fornecedor antes de escolher a ação. Tratar tudo como furto gasta energia no lugar errado.
- Ações sobre processos, não sobre pessoas. "Vigiar fulano" não é ação de prevenção. Mudar layout, rotina e conferência é.
- Poucas ações bem feitas. Cinco ações com dono e prazo rendem mais do que vinte esquecidas.
- Meça antes e depois. Sem o número de partida, não dá para saber se a ação funcionou.
- Revise com data marcada. Plano sem revisão vira papel na gaveta.
Uma ação que trabalha todos os dias
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Perguntas sobre o modelo de plano de ação de prevenção de perdas (5W2H)
O que é 5W2H?
É um jeito de organizar um plano de ação respondendo sete perguntas para cada tarefa: o quê, por quê, onde, quem, quando, como e quanto custa. As letras vêm das palavras em inglês.
Por onde começar o plano de ação de prevenção de perdas?
Pelo dado. Use o inventário (geral ou rotativo) e o controle de quebra para achar a categoria ou o setor com maior perda. O plano começa por ali.
Quem deve participar do plano?
O gerente e quem cuida das áreas envolvidas: caixa, recebimento, reposição e estoque. Quem executa a ação ajuda a escolher o como.
De quanto em quanto tempo revisar o plano?
A cada uma ou duas semanas no começo. Quando as ações estiverem andando, uma revisão por mês junto com o inventário rotativo costuma bastar.
Os dados que eu digito são enviados para a Visy?
Não. O documento é montado no seu navegador e nada é enviado ou guardado nos servidores da Visy.